配送ポリシー

配送・返送ポリシー

ご注文の前に

当サイトは日本国内へ発送のお客様にのみ対応しております。

海外へ発送予定のお客様にはご利用いただけません。

誤って海外発送のお客様がご注文をされた場合は、予告なくご注文キャンセルの対応を取らせていただきますので、あらかじめご了承ください。

ご注文方法

  • ご希望の商品ページの数量入力欄をご確認の上、ご注文ボタンを選択してください。
  • ご注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールをお送りいたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認頂くか、下記アドレスのメール受信ができるように設定の変更をお願い致します。
    onlinestore@avix.co.jp

ご注文方法

下記のクレジットカード決済のみご利用になれます。

  • VISA
  • MASTER
  • AMEX

すべて電子決済で処理致しますのでお客様控えはございません。

ご利用明細等については各カード会社様等の明細書類のご確認、または各カード会社様へのお問い合わせをお願い致します。

送料について

送料は商品ごと、お届け先ごとに異なり、チェックアウト時に計算されます。

消費税について

当サイトの商品は軽減税率非対象の商品、サービスとなっており、全て消費税率10%となっております。

また表記については税込みとなります。

ご注文から到着まで

ご注文到着の日時は指定頂けません。在庫がない場合を除き、ご注文日から1~2週間程度で商品をお届けしています。ただし、交通事情や天候状況等により若干遅れが生じる場合がございますので、ご了承ください。

また商品やご注文数、送り先等により発送から到着までの期間が異なりますのであらかじめご了承ください。

※配送は日本国内のみに限らせていただきます。

配送業者について

原則ヤマト便(宅急便含む)での配送となります。

沖縄離島や大量注文の際はご注文後に送料追加も含めストアよりご連絡させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

お客様からの配送業者指定は弊社が必要と判断した場合を除き、一切お受けできかねます。

また、配送業者によって軒先渡し等の荷受け対応が必要となる場合がございますのであらかじめご了承ください。

破損品について

ご購入された商品を受領した際には、必ず梱包内容をご確認ください。
受領した商品に破損があった場合、即座に当該運送会社に通知してください。送られてきた箱や送り状、梱包材、破損した商品など、いかなるものも廃棄しないでください。
破損が認められず、本来の動作を行わない(初期不良)場合、お手数ですがサービスダイヤルにお問合せください。

返送について

レンタル終了希望日の7日前までにonlinestore@avix.co.jp 宛に

  • レンタル終了希望日
  • 法人名または店舗名
  • 購入者様のお名前
  • 購入時にご入力いただいたメールアドレス
  • 購入時にご入力いただいた電話番号
  • 解約されるDiSiスティックRの管理番号

をご連絡後、レンタル終了希望日から3日以内にご返送ください。

またご返送が遅れた際には、その分の月額費を請求させていただく場合がございます。ご注意ください。